AGB der App
NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER MOBILEN ANWENDUNG LES 3 VALLÉES
Aktualisiert am 5. Juni 2026
Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden die „Nutzungsbedingungen“) legen die Regeln für die Nutzung der mobilen Anwendung „Les 3 Vallées“ (im Folgenden die „Anwendung“) fest, die gemeinsam herausgegeben wird von:
- dem Verein Les 3 Vallées (im Folgenden „A3V“);
- seinen Skigebietsbetreibergesellschaften, im Folgenden gemeinsam als die „Betreiber“ bezeichnet:
- Société des 3 Vallées (im Folgenden „S3V“);
- Méribel Alpina (im Folgenden „Alpina“);
- Société d’Exploitation de la Vallée des Belleville (im Folgenden „SEVABEL“);
- Société d’Exploitation des Téléphériques de Tarentaise-Maurienne (im Folgenden „SETAM“);
- Société des Téléphériques d’Orelle (im Folgenden „STOR“).
Die Installation der Anwendung, der Zugriff auf die Anwendung und ihre Nutzung unterliegen Ihrer vorbehaltlosen Annahme der Nutzungsbedingungen.
ARTIKEL 1. ZWECK DER ANWENDUNG
Zweck der Anwendung ist es, Ihr Erlebnis während Ihres Aufenthalts im Skigebiet und in den Orten der 3 Vallées (Courchevel, Méribel Mottaret, Méribel, Brides-les-Bains, Les Menuires, Saint-Martin-de-Belleville, Val Thorens, Orelle) zu erleichtern und zu bereichern. Insbesondere können Sie:
- Ihren Skipass für die Liftanlagen aufladen;
- das Tageswetter, lokale Vorhersagen, Öffnungen der Liftanlagen und die Auslastung an den Liftanlagen einsehen;
- Ihren Standort in Echtzeit anzeigen;
- den interaktiven Plan anzeigen, um sich zu geolokalisieren und das Skigebiet zu erkunden;
- alle Fotos und Videos abrufen, die an den Foto-Spots aufgenommen wurden;
- Informationen zu nahegelegenen Points of Interest erhalten (Restaurants, Après-Ski-Aktivitäten, Veranstaltungen usw.).
A3V und die Betreiber behalten sich das Recht vor, die Liste und den Inhalt der Funktionen der Anwendung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
ARTIKEL 2. ZUGANG ZU DEN FUNKTIONEN DER ANWENDUNG
Um auf die Funktionen der Anwendung zugreifen zu können, müssen Sie:
1. über ein mobiles Endgerät (Smartphone oder Tablet) mit dem Betriebssystem iOS (Version iOS 13 oder höher) oder Android (Version 9 oder höher) und über einen Zugang zum Internet verfügen;
2. die Anwendung über eine der folgenden Internetseiten herunterladen: „www.les3vallees.com“, oder über eine Plattform zum Herunterladen mobiler Anwendungen (App Store oder Google Play);
3. die Nutzungsbedingungen akzeptieren;
4. Ihren persönlichen Bereich unter Verwendung einer gültigen E-Mail-Adresse, Ihres Nachnamens, Ihres Vornamens und eines Passworts erstellen.
ARTIKEL 3. VERFÜGBARKEIT DER ANWENDUNG
Die Anwendung ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, zugänglich, außer in Fällen höherer Gewalt, bei Störungen und bei Wartungsarbeiten. Wartungsarbeiten können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung durchgeführt werden.
ARTIKEL 4. NUTZUNG DER ANWENDUNG
4.1. Allgemeine Regeln
Sie verpflichten sich:
- die Anwendung ausschließlich zu persönlichen und nicht gewerblichen Zwecken zu nutzen;
- die Anwendung ganz oder teilweise nicht zu verkaufen, zu vermieten oder in sonstiger Weise zu vermarkten;
- die Anwendung ausschließlich zu den Zwecken zu nutzen, für die sie bestimmt ist;
- die Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), die Ihnen den Zugang zu Ihrem persönlichen Bereich ermöglichen, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben;
- die Erstellung eines neuen Passworts zu beantragen, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, wenn seine Vertraulichkeit beeinträchtigt wurde, wenn es durch einen Dritten verwendet wurde oder wenn Sie eine betrügerische Nutzung vermuten oder davon Kenntnis haben, indem Sie auf den Link „Passwort vergessen?“ klicken, der auf der Anmeldeseite der Anwendung zugänglich ist. In diesem Fall wird eine E-Mail mit einem neuen Passwort an die Adresse gesendet, die Sie bei der Erstellung Ihres persönlichen Bereichs angegeben haben;
- die geistigen Eigentumsrechte von A3V und den Betreibern an der Anwendung und ihren Bestandteilen nicht zu verletzen;
- keine rechtswidrigen Daten oder Daten zu verwenden, die Rechte Dritter verletzen; A3V und die Betreiber behalten sich das Recht vor, diese Daten ohne vorherige Ankündigung zu löschen, ohne dass Sie die Zahlung irgendeiner Entschädigung verlangen können;
- keine Handlung vorzunehmen, die die Sicherheit und Vertraulichkeit der von der Anwendung verarbeiteten Daten beeinträchtigt.
4.2. Besondere Bestimmungen für bestimmte Funktionen
Online-Verkauf
Die Funktion „Skipass“ ermöglicht Ihnen den Kauf Ihres Skipasses für die Liftanlagen, der im Skigebiet Les 3 Vallées genutzt werden kann.
Sie können auf diese Funktion zugreifen, indem Sie im Menü auf die Schaltfläche „Skipass“ klicken.
Die Online-Verkaufslösung wird bereitgestellt von:
- Für Courchevel und Méribel Mottaret: S3V (RCS Chambéry B 429 852 668);
- Für Méribel und Brides-les-Bains: Méribel Alpina (RCS Chambéry B 075 520 064);
- Für Les Menuires und Saint-Martin-de-Belleville: SEVABEL (RCS Chambéry B 353 065 964);
- Für Val Thorens: SETAM (RCS Chambéry B 776 220 584);
- Für Orelle: STOR (RCS Chambéry B 402 811 061).
Zahlungslösungen:
- Für Courchevel und Méribel Mottaret: Systempay (RCS Paris 493 455 042);
- Für Méribel, Brides-les-Bains, Les Menuires und Saint-Martin-de-Belleville: Adyen (RCS Paris B 833 559 479);
- Für Val Thorens und Orelle: Payzen (RCS Nîmes B 909 181 968).
ARTIKEL 5. GEISTIGES EIGENTUM
A3V und die Betreiber sind Inhaber oder Lizenznehmer der geistigen Eigentumsrechte an der Anwendung und ihren Bestandteilen.
A3V und die Betreiber räumen Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, weltweite, widerrufliche und unentgeltliche Lizenz zur Nutzung der Anwendung entsprechend ihrem Zweck ein.
Insbesondere ist es Ihnen untersagt, ohne vorherige und ausdrückliche Genehmigung von A3V und den Betreibern die Anwendung oder ihre Bestandteile ganz oder teilweise zu kopieren, zu extrahieren, zu vervielfältigen, anzupassen, zu verändern, zu übersetzen, zu transkribieren, zu bearbeiten, zu kompilieren, zu dekompilieren, zusammenzusetzen, zu disassemblieren, zu transkodieren, zurückzuentwickeln, zu exportieren, Quellcodes zu verwenden oder zusammenzuführen.
Diese Lizenz wird mit Ihrer Annahme der Nutzungsbedingungen wirksam und wird für die Dauer des Schutzes der geistigen Eigentumsrechte an der Anwendung und ihren Bestandteilen gemäß französischem Recht gewährt, vorbehaltlich der Bestimmungen des Artikels „Kündigung“ der Nutzungsbedingungen.
ARTIKEL 6. PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Sie betreffenden Daten werden über die Anwendung erhoben und unter gemeinsamer Verantwortung von A3V und den Betreibern verarbeitet, die jeweils durch Herrn Moris GIROLETTI, handelnd als Direktor, vertreten werden und deren Kontaktdaten im Impressum angegeben sind.
Die über die Anwendung erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Verwaltung Ihres Kontos in der Anwendung. Diese Verarbeitung beruht auf der Erfüllung unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen. In diesem Rahmen ist das Ausfüllen der Felder „Vorname“, „Nachname“, „E-Mail“ und „Passwort“ für die Erstellung Ihres persönlichen Kontos erforderlich;
- Aufladen Ihres Skipasses. Diese Verarbeitung beruht auf dem Kaufvertrag über den Skipass, den Sie mit A3V oder den Betreibern abschließen;
- Versand von Zufriedenheitsumfragen. Diese Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse von A3V und den Betreibern an der Entwicklung ihrer Tätigkeit;
- Versand von Newslettern und Werbenachrichten. Diese Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung;
- Verarbeitung Ihres Standorts, um Ihnen die Orientierung zu erleichtern und nahegelegene Points of Interest zu ermitteln. Diese Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung. In diesem Rahmen wird die Geolokalisierung Ihres Geräts nur verfolgt, wenn Sie die Anwendung nutzen;
- Sicherung der Anwendung. Diese Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse von A3V und den Betreibern, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Die Kategorien der erhobenen Daten sind folgende:
- Identitäts- und Kontaktdaten: Nachname, Vorname, E-Mail, Alter usw.;
- Bankdaten im Zusammenhang mit dem Aufladen des Skipasses;
- Geolokalisierung;
- Daten zur Nutzung der Anwendung aus Gründen der Sicherheit der Anwendung.
Empfänger der Daten sind:
- A3V und die Betreiber;
- die Auftragsverarbeiter von A3V und den Betreibern, die für diese im Rahmen der Wartung der Anwendung, der Verwaltung Ihrer Konten, des Versands von Newslettern oder des Hostings Ihrer Daten tätig werden.
Ihre Daten werden für die folgenden Zeiträume aufbewahrt:
- Daten, die für die Verwaltung Ihres Kontos erforderlich sind: bis zur Löschung Ihres Kontos oder drei Jahre nach Ihrem letzten Kontakt mit A3V oder den Betreibern;
- Daten, die für das Aufladen Ihres Skipasses erforderlich sind: bis zu 5 oder 10 Jahre ab Ende der Gültigkeit Ihres Skipasses, je nach den geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen. Die Nummer und das Ablaufdatum Ihrer Bankkarte werden für einen Zeitraum von 15 Monaten ab der Transaktion zu Beweiszwecken im Falle einer Anfechtung der Transaktion und zur Erleichterung Ihrer späteren Käufe aufbewahrt, sofern Sie diese Option gewählt haben. Der Sicherheitscode wird über die Transaktion hinaus nicht aufbewahrt;
- Geolokalisierungsdaten: für die Dauer, die erforderlich ist, um Ihnen den Dienst bereitzustellen, also bis zur Löschung Ihres Kontos;
- Daten, die für den Versand von Newslettern, Zufriedenheitsumfragen und Werbenachrichten erforderlich sind: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder 3 Jahre nach Ihrem letzten Kontakt mit uns;
- Daten, die für die Sicherung der Anwendung erforderlich sind: bis zu ein Jahr nach ihrer Erhebung.
Sie können Zugang zu den Sie betreffenden Daten erhalten, diese berichtigen lassen, ihre Löschung verlangen, Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten ausüben oder Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für Verarbeitungen widerrufen, die auf Ihrer Einwilligung beruhen. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten ebenfalls widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns eine Anfrage an privacy[@)les3vallees.com senden oder per Post an Les 3 Vallées, 378 avenue de Belleville, 73600 Moûtiers, Frankreich.
Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nach dem französischen Datenschutzrecht („Informatique et Libertés“) nicht beachtet werden, können Sie bei der CNIL über deren Website Beschwerde einlegen: https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
ARTIKEL 7. COOKIES
Ein Cookie ist eine Textdatei, die auf Ihrem Endgerät abgelegt wird, wenn Sie die Anwendung nutzen. Cookies werden von der Anwendung verwaltet. Sie ermöglichen weder Ihre persönliche Identifizierung noch die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten.
Die Anwendung erzeugt verschiedene Arten von Cookies, die Folgendes ermöglichen:
- Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Anwendung;
- Anpassung unserer Empfehlungen für Aktivitäten, Restaurants usw. beispielsweise anhand Ihres Standorts.
Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen, indem Sie die Einstellungen der Anwendung ändern. Wenn Sie Cookies jedoch ganz oder teilweise deaktivieren, können bestimmte Funktionen der Anwendung unzugänglich sein.
Weitere Informationen zur Einstellung von Cookies finden Sie im Bereich „Hilfe“ der Anwendung.
ARTIKEL 8. FINANZIELLE BEDINGUNGEN
Das Herunterladen der Anwendung sowie der Zugang zu ihren Funktionen und deren Nutzung sind kostenlos, ausgenommen etwaige Abonnementgebühren bei einem Mobilfunkanbieter und Kosten für die Verbindung mit dem Internet.
ARTIKEL 9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
A3V und die Betreiber haften insbesondere nicht für:
- einen Verstoß Ihrerseits gegen die Nutzungsbedingungen;
- eine Störung des Internetnetzes, die sich auf den Betrieb der Anwendung auswirkt. In diesem Zusammenhang erklären Sie, die Merkmale und Grenzen des Internetnetzes zu kennen und zu akzeptieren, insbesondere die funktionalen Merkmale und die technische Leistungsfähigkeit des Internetnetzes, Probleme der Verbindung mit oder des Zugangs zum Internetnetz, Probleme im Zusammenhang mit der Verfügbarkeit und Überlastung der Netze, Probleme im Zusammenhang mit Ausfällen oder Sättigung der Netze, Probleme im Zusammenhang mit Übertragungszeiten, dem Zugang zu online bereitgestellten Informationen, den Antwortzeiten beim Anzeigen, Konsultieren, Abfragen oder anderweitigen Übertragen von Daten, Risiken von Unterbrechungen, dem Fehlen eines Schutzes bestimmter Daten vor etwaiger Zweckentfremdung oder Hacking, Risiken einer Kontamination durch etwaige auf diesen Netzen zirkulierende Viren usw.;
- eine Fehlfunktion oder unsachgemäße Nutzung Ihres Endgeräts und jeglicher sonstiger Ausrüstung;
- Fehler, Verlust, Verzögerung oder Irrtum bei der Datenübertragung, die nicht dem Willen von A3V oder den Betreibern unterliegen;
- die unbefugte Nutzung der Identität eines Dritten durch Sie.
ARTIKEL 10. KÜNDIGUNG
Sie können Ihren persönlichen Bereich jederzeit und kostenlos löschen, indem Sie eine einfache Anfrage an A3V oder die Betreiber unter den im nachstehenden Artikel „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten richten.
A3V und die Betreiber behalten sich das Recht vor, Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung zu löschen, wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, ohne dass Sie irgendeine Entschädigung verlangen können. A3V und die Betreiber können dieses Recht unbeschadet der Möglichkeit ausüben, Schadensersatz für den Schaden zu verlangen, der durch Ihren Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen entstanden ist.
A3V und die Betreiber behalten sich außerdem das Recht vor, Ihr Konto im Falle der Einstellung des Betriebs der Anwendung zu löschen, ohne dass Sie irgendeine Entschädigung verlangen können.
Die Löschung Ihres Kontos führt gleichzeitig zur Beendigung der Ihnen für die Nutzung der Anwendung eingeräumten Lizenz.
ARTIKEL 11. ÄNDERUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Es gelten die Nutzungsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Verbindung mit der Anwendung und Ihrer Nutzung der Anwendung in Kraft sind.
A3V und die Betreiber behalten sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise zu ändern. Sie werden beim ersten Einloggen in die Anwendung nach der Online-Veröffentlichung einer neuen Fassung der Nutzungsbedingungen über deren Bereitstellung informiert. Sie werden aufgefordert, diese neue Fassung der Nutzungsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren. Wenn Sie diese nicht akzeptieren, können Sie die Anwendung nicht mehr nutzen.
ARTIKEL 12. KONTAKT
Alle Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten sind zu richten an:
- A3V per E-Mail an „privacy{@]les3vallees.com“ oder per Post an Les 3 Vallées, 378 avenue de Belleville, 73600 Moûtiers, Frankreich.
Alle sonstigen Anfragen sind zu richten an:
- A3V per E-Mail an „info[@]les3vallees.com“.
ARTIKEL 13. SPRACHE
Im Falle von Abweichungen zwischen den Nutzungsbedingungen in französischer Sprache und den Nutzungsbedingungen in einer anderen Sprache haben die Nutzungsbedingungen in französischer Sprache Vorrang.