Le plus grand domaine skiable du monde
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Avant l'ouverture du domaine skiable

En toute sérénité, profitez des 3 Vallées !

En toute sérénité, profitez des 3 Vallées !

Les liaisons 3 Vallées seront ouvertes dès le 5 décembre 2020 !

Pour une utilisation plus sereine des remontées mécaniques pendant cette période, les exploitants des 3 Vallées s’appuient sur des décrets nationaux et des chartes propres à leur structure et mettent en place des règles sanitaires communes. Ils adaptent leur exploitation à ces règles et font appel, cependant, aussi bien à la responsabilité personnelle qu’à la solidarité des séjournants.

Notre espace de jeu « naturellement pur »

Notre espace de jeu que constituent nos montagnes est naturellement source de bien-être et vous serez, sans nul doute, subjugués par la grandeur de nos montagnes depuis n’importe quel sommet des 3 Vallées.

Pour cet hiver, comme tous les transports en France, nous conservons la même capacité de débit et adaptons simplement les règles des remontées mécaniques afin que chacun, employés ou clients, se sente serein.
La règle principale est simple : une fois arrivé en haut des remontées, vous pourrez retirer votre masque et profiter au maximum du bon air pur, des vues à couper le souffle et des paysages grandioses.

Voici les 4 mesures de protection simples :

1. Le port du masque est obligatoire pour toute personne à partir de 11 ans dans toutes les remontées mécaniques, dans les files d’attente à l’intérieur et à l’extérieur ainsi que dans les points de vente.

2. Les règles de distanciation sociale seront appliquées dans les points de vente, salles hors sac et sanitaires. Ces règles ne s’appliquent pas pendant le transport.

3. Dans les remontées mécaniques, nous vous conseillons de vous regrouper en famille ou à plusieurs de la même « tribu », si possible.

4. Un entretien quotidien sera fait dans les cabines fermées et les sanitaires.

GARANTIE REMBOURSEMENT

Forfait séjour non utilisé 100% remboursé : nous traitons vos demandes de modification ou d’annulation de votre forfait jusqu’à la veille du 1erjour de validité.

Forfait séjour en cours d’utilisation : en cas de fermeture anticipée du domaine, nous remboursons votre forfait séjour (de 2 à 21 jours) au prorata temporis des journées non utilisées.

Forfait saison : en cas de décision administrative de fermeture du domaine skiable, nous vous remboursons votre forfait saison au prorata temporis des journées fermées.

ACHAT ET/OU RECHARGEMENT EN LIGNE DE VOTRE FORFAIT DE SKI

Pour gagner du temps et éviter les files d’attente dans les points de vente, privilégiez l’achat et/ou le rechargement en ligne de vos forfaits de ski. Les sites de ventes en ligne sont accessibles.

Sur place, les points de vente sont adaptés pour vous accueillir dans les meilleures conditions.

Privilégiez le paiement par CB !

UN CONCEPT "2 EN 1 MASQUE ET TOUR DE COU"

Les 3 Vallées innovent et vous proposent un modèle unique de « masque – tour de cou » homologué catégorie 2 qui a pour objectif d’être le plus pratique et le plus esthétique possible.

Nous répondons à vos questions 

➡ Question : Faut-il porter un masque de protection dans les remontées mécaniques ? 

Le port du masque est OBLIGATOIRE dans les files d’attente à l’intérieur et à l’extérieur jusqu’à la fin du trajet en télécabine, téléphérique ou télésiège. Cette règle s’applique également pour le « SpeedMountain » aux Menuires.
Si vous avez omis votre masque, pas de panique ! Vous pourrez acheter le « 2in1Mask by Les 3 Vallées » que vous trouverez dans les points de vente.

➡ Question : Comment l’hygiène est-elle assurée dans les gares de départ et d’arrivée et dans les lieux publics (sanitaires…) ?

Il est possible de se laver les mains avec de l’eau et du savon dans les toilettes et d’utiliser un gel hydroalcoolique dans certaines gares de départ et/ou d’arrivée. Les surfaces et les objets utilisés par plusieurs personnes, tels que terminaux de paiement, lecteurs de billets et de cartes, poignées de porte, balustrades et surfaces de dépôt seront régulièrement nettoyés, de même que les locaux ouverts au public.

➡ Question : Comment réduire les contacts inutiles ?

En plus des ventes de forfaits aux caisses, l’achat et/ou le rechargement en ligne seront possibles. Ce process permet d’éviter toute attente aux caisses, ce qui permet de limiter les contacts au strict minimum. Si vous n’avez pas de support pour le rechargement, des supports seront à votre disposition dans les caisses des remontées mécaniques.

Les personnes qui choisissent d’acheter leurs forfaits aux caisses seront priées de privilégier le paiement électronique et sans contact.

➡ Question : Y a-t-il des limites de capacité ?

La capacité des télécabines, téléphériques et télésièges ne fera l’objet d’aucune restriction. Comme dans les transports publics, le port du masque est OBLIGATOIRE et il incombe aux voyageurs de faire en sorte de respecter la distance prescrite.

➡ Question : De quelle manière le personnel est-il protégé ?

Au même titre que les visiteurs, la protection du personnel est primordiale. Les mesures générales comme l’hygiène des mains, la distanciation sociale et le nettoyage régulier des surfaces, appareils et locaux utilisés en commun sont mises en place. Le port du masque est OBLIGATOIRE pour tous les agents (hôtes(esses) de caisse, personnel au départ / à l’arrivée…).

Vous vous posez d’autres questions? Vous avez des remarques/suggestions à nous faire?
Nous vous donnons la possibilité de nous laisser un message à 3Vsafe@les3vallees.com

Les gestes barrières en montagne

Les 3 Vallées