FAQ - Nous répondons à vos questions

Nous répondons à vos questions

Nos informations ont été mises à jour suite aux dernières annonces gouvernementales (13-01-2022). Celles-ci sont susceptibles d'être modifiées en fonction de l'évolution de l'épidémie.

Faut-il le pass sanitaire pour skier ?

Le pass sanitaire est obligatoire depuis le 04 décembre pour toute personne de plus de 12 ans et 2 mois afin d'accéder aux restaurants d’altitude (y compris les terrasses) et aux remontées mécaniques des 3 Vallées (même gratuites, sauf les tapis roulants).

Des vérifications aléatoires seront effectuées dans les files d’attente aux remontées mécaniques, au départ des cours de ski et à l’entrée des restaurants d’altitude.

La règle nationale s'applique pour tous les autres lieux de loisirs (bars, restaurants, cinémas …), le pass sanitaire est ainsi exigé pour toute personne de plus de 12 ans et 2 mois.

Retrouvez toutes les infos détaillées sur le pass sanitaire


Faut-il porter un masque de protection sur les pistes ?

Alors que vous êtes sur les pistes, il n’est pas nécessaire de porter un masque. Respirez l’air pur de nos belles montagnes !

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Faut-il porter un masque de protection dans les remontées mécaniques ?

Le port du masque est OBLIGATOIRE à partir de 11 ans dans toutes les files d’attente (à l’intérieur et à l’extérieur). Et également lors du trajet dans toutes les remontées mécaniques (y compris les télésièges).

Les skieurs ont l’obligation de porter un masque chirurgical ou un masque en tissu de catégorie 1. Concernant les tours de cou, seuls ceux qui sont filtrants et homologués seront autorisés comme alternative aux masques.

Si vous avez omis votre masque, pas de panique ! Vous pourrez acheter le 2in1Mask by Les 3 Vallées.

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Est-ce que je pourrais me faire tester et vacciner en station ?

Oui. Des espaces dédiés aux tests PCR et antigéniques ainsi qu'à la vaccination seront installés dans chaque station des 3 Vallées.

Retrouvez la liste des centres de tests des 3 Vallées


Comment l’hygiène est-elle assurée dans les gares de départ et d’arrivée et dans les lieux publics (sanitaires…) ?

Il est possible de se laver les mains avec de l’eau et du savon dans les toilettes et d’utiliser un gel hydroalcoolique dans les lieux publics. Les surfaces et les objets utilisés par plusieurs personnes, tels que terminaux de paiement, lecteurs de billets et de cartes, poignées de porte, balustrades et surfaces de dépôt seront régulièrement nettoyés, de même que les locaux ouverts au public.


Comment réduire les contacts inutiles ?

En plus des ventes de forfaits de ski 3 Vallées dans les points de vente, l’achat et/ou le rechargement en ligne seront possibles. Ce process permet d’éviter toute attente dans les points de vente, ce qui permet de limiter les contacts au strict minimum. Le contrôle du pass sanitaire sera effectué une fois que vous serez sur le domaine skiable.

Si vous n’avez pas de support pour le rechargement, des supports seront à votre disposition dans les points de vente des remontées mécaniques.

Les personnes qui choisissent d’acheter leurs forfaits de ski en points de vente seront priées de privilégier le paiement électronique et sans contact.

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Y a-t-il des limites de capacité dans les remontées mécaniques ?

La capacité des télécabines, téléphériques et télésièges ne fera l’objet d’aucune restriction.


De quelle manière le personnel est-il protégé ?

Au même titre que les visiteurs, la protection du personnel est primordiale. Les mesures générales comme l’hygiène des mains, la distanciation sociale et le nettoyage régulier des surfaces, appareils et locaux utilisés en commun sont mises en place. Le port du masque est OBLIGATOIRE pour tous les agents (hôtes(esses) de point de vente, personnel au départ / à l’arrivée des remontées mécaniques, pisteurs secouristes…).


Retrouvez les engagements des sociétés des remontées mécaniques des 3 Vallées sur leur page dédiée :

Courchevel

Méribel / Brides-les-Bains

Méribel Mottaret

Les Menuires / Saint-Martin-de-Belleville

Val Thorens / Orelle


Retrouvez tous les détails sur le site de votre station d'hébergement (tarifs des tests PCR et antigénique, lieux de vaccination et de tests... ) :

Courchevel

Méribel

Brides-les-Bains

Les Menuires

Saint-Martin-de-Belleville

Val Thorens

Orelle